> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://chatbotx.io/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tạo và quản lý Bảng xếp hạng

> Thiết lập chiến dịch Bảng xếp hạng trong ChatbotX để thúc đẩy tương tác đa kênh, tích điểm tự động, chia sẻ giới thiệu và vinh danh người chơi.

**Bảng xếp hạng** giúp bạn tổ chức các chiến dịch thi đấu tính điểm đa kênh nhằm kích thích người dùng tích cực tương tác, bình luận bài viết, theo dõi livestream và chia sẻ lan tỏa để nhận quà tặng hoặc mã ưu đãi.

Tính năng này kết hợp giữa cơ chế tính điểm tự động theo thời gian thực và trải nghiệm trang bảng xếp hạng trực quan trên điện thoại, giúp khách hàng liên tục theo dõi thứ hạng và nỗ lực vươn lên các vị trí dẫn đầu.

![Leaderboard Tool Location](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_tool_location.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=83c187a3ee9d9e4f6ed007f14b6d9d58)

## Hiểu về cơ chế vận hành của Bảng xếp hạng

Bảng xếp hạng trong ChatbotX hoạt động dựa trên bốn nguyên tắc cốt lõi:

| Nguyên tắc | Chi tiết |
| - | - |
| **Một nền tảng duy nhất cho mỗi giải đấu** | Mỗi kênh mạng xã hội quản lý khách hàng bằng mã định danh độc lập. Để đảm bảo công bằng và tránh xung đột dữ liệu, mỗi chiến dịch chỉ áp dụng cho đúng một nền tảng được chọn. |
| **Ghi nhận và tính điểm tự động** | Hệ thống tự động lắng nghe tương tác và cộng điểm theo thời gian thực khi chiến dịch ở trạng thái Hoạt động. Khi tạm dừng hoặc kết thúc, cổng tính điểm tự động khóa lại. |
| **Cơ chế kích hoạt tham gia** | Người dùng cần chủ động mở liên kết Bảng xếp hạng hoặc tham gia qua liên kết giới thiệu để được ghi danh vào giải đấu trước khi các tương tác bình luận bài viết được tính điểm. |
| **Bảo mật thông tin người chơi** | Trang hiển thị công khai vinh danh Top 1, Top 2, Top 3 trên bục vinh quang. Từ hạng 4 trở đi, tên người tham gia tự động được làm mờ một phần để bảo vệ quyền riêng tư. |

## Quản lý danh sách Bảng xếp hạng

Từ thanh điều hướng bên trái, bạn vào **Công cụ > Bảng xếp hạng** để mở trung tâm điều phối toàn bộ các chiến dịch.

![Leaderboard Campaign Management](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_campaign_management.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=bd141718f933d3effb649563ee0ff8ca)

### Thẻ chỉ số tổng quan

Ở đầu trang, hệ thống hiển thị hai chỉ số vận hành quan trọng:

* **Tổng chiến dịch:** Toàn bộ số lượng giải đấu đang có trong hệ thống, bao gồm các chiến dịch đang chạy, tạm dừng và đã hoàn thành.
* **Đang chạy:** Số lượng giải đấu đang mở cổng tiếp nhận tương tác và tính điểm theo thời gian thực.

### Bộ lọc và danh sách chiến dịch

Bạn có thể quản lý và tìm kiếm chiến dịch thông qua:

* **Tab trạng thái:** Lọc nhanh theo vòng đời chiến dịch gồm Tất cả, Đang chạy, Tạm dừng và Đã kết thúc.
* **Ô tìm kiếm và bộ lọc nền tảng:** Tìm kiếm nhanh theo tên cuộc thi hoặc lọc theo kênh kết nối cụ thể.
* **Bảng dữ liệu chiến dịch:** Cung cấp thông tin chi tiết về tên giải đấu, thời gian hiệu lực, số ngày còn lại, kênh kết nối, tổng số người tham gia, lượng người mới trong ngày, tổng điểm đã phát và trạng thái hoạt động.

### Thao tác quản trị chiến dịch

Nhấp vào menu ba chấm ở cuối mỗi dòng chiến dịch để thực hiện các hành động:

* **Chỉnh sửa:** Điều chỉnh tên, thể lệ, cấu hình tính điểm và phần thưởng.
* **Tạm dừng hoặc Bắt đầu:** Tạm dừng tính điểm tự động từ kịch bản hoặc kích hoạt lại chiến dịch.
* **Xem người tham gia:** Mở danh sách thí sinh, tra cứu điểm số và điều chỉnh điểm thủ công.
* **Sao chép liên kết công khai:** Lấy đường dẫn trang bảng xếp hạng để chia sẻ lên mạng xã hội hoặc gắn vào bài viết.
* **Xuất dữ liệu:** Tải toàn bộ danh sách người chơi và kết quả tính điểm về máy dưới định dạng CSV hoặc Excel.
* **Kết thúc:** Đóng cổng nhận điểm vĩnh viễn, chốt sổ giải đấu và kích hoạt kịch bản trao thưởng tự động cho người chiến thắng.
* **Đặt lại điểm:** Đưa toàn bộ điểm tích lũy của tất cả người chơi về 0 khi muốn tổ chức lại mùa giải mới.

## Hướng dẫn tạo Bảng xếp hạng mới

Để khởi tạo một giải đấu, bạn nhấp vào nút **Tạo Bảng xếp hạng** ở góc trên bên phải màn hình. Quy trình thiết lập gồm ba bước:

**1. Thiết lập thông tin vinh danh chiến dịch**

Tại bước đầu tiên, bạn khai báo các thông tin định danh và thể lệ cơ bản của giải đấu.

![Leaderboard Step 1 Information](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_step_1_information.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=735fe30ef1f1fc68f2f08b5ba0a661af)

1. **Tên bảng xếp hạng:** Nhập tên chính thức của cuộc thi. Tên này xuất hiện nổi bật trên tiêu đề trang hiển thị điện thoại và trong kịch bản tự động.
2. **Ảnh bìa sự kiện (Tùy chọn):** Tải lên ảnh banner vinh danh với tỷ lệ khuyến nghị 16:9 (1200 x 630 px, định dạng JPG hoặc PNG, dung lượng tối đa 5MB). Bạn có thể tải từ máy tính hoặc nhấp **Mở thư viện đa phương tiện** để chọn ảnh có sẵn.
3. **Thể lệ và giải thưởng (Tùy chọn):** Tóm tắt cơ cấu giải thưởng hấp dẫn và quy tắc tham gia để người chơi nắm rõ mục tiêu phấn đấu.
4. **Thời gian bắt đầu và Thời gian kết thúc:** Thiết lập khung thời gian hiệu lực chính xác đến từng phút. Hệ thống tự động đếm ngược trên trang điện thoại và tự động đóng băng tính điểm khi hết giờ.
5. Nhấn **Tiếp tục** để chuyển sang bước tiếp theo.

**2. Chọn kênh kết nối và thiết lập quy tắc tính điểm**

Màn hình này cho phép bạn lựa chọn nền tảng triển khai và định cấu hình các hành động tích lũy điểm thưởng.

![Leaderboard Step 2 Platform Channel](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_step_2_platform_channel.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=8eec1b80c2f6a6f3f532d55a375e256c)

#### Nền tảng và kênh kết nối

Hệ thống hỗ trợ 9 nền tảng kết nối độc lập:

> [card] Messenger
>
> Tích điểm qua tương tác Fanpage, bình luận bài viết, livestream và nhắn tin.

> [card] Instagram
>
> Tích điểm qua bình luận bài viết, Reels, gắn thẻ Story và tin nhắn trực tiếp.

> [card] WhatsApp
>
> Tích điểm qua tương tác hội thoại và quảng cáo nhấp vào tin nhắn.

> [card] Zalo OA
>
> Tích điểm qua nhấn quan tâm OA, quét mã QR và gửi tin nhắn tương tác.

> [card] Telegram
>
> Tích điểm qua tham gia kênh cộng đồng và thảo luận trong nhóm.

> [card] TikTok
>
> Tích điểm qua tương tác kênh TikTok và bình luận video.

> [card] Threads
>
> Tích điểm qua tương tác bài đăng và phản hồi trên mạng xã hội Threads.

> [card] Email SMTP
>
> Tích điểm khi mở bản tin email marketing và nhấp vào liên kết kêu gọi hành động.

> [card] Game tương tác
>
> Đồng bộ điểm thắng trực tiếp từ hệ thống 5 trò chơi may mắn tương tác.

Sau khi chọn nền tảng, bạn chọn tài khoản kết nối tại mục **Kênh** và xác định phạm vi áp dụng:

* **Tất cả bài viết:** Tự động lắng nghe và tính điểm cho mọi bài đăng công khai trên kênh.
* **Chỉ định bài viết cụ thể:** Chỉ tính điểm cho các bài viết được lựa chọn riêng.

> [!NOTE]
>
> Nền tảng và kênh kết nối không thể thay đổi sau khi chiến dịch đã được xuất bản.

#### Quy tắc tính điểm

Bật công tắc cho các hành động bạn muốn người chơi thực hiện để nhận điểm:

![Leaderboard Step 2 Scoring Rules](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_step_2_scoring_rules.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=338fcf16b6552073c17ce8a84689b59b)

* **Bình luận bài viết:**
  * **Điểm:** Số điểm nhận được cho mỗi bình luận hợp lệ.
  * **Giới hạn mỗi ngày:** Số lượt nhận điểm tối đa trong ngày của mỗi người (để trống nếu không giới hạn).
  * **Số ký tự tối thiểu:** Số lượng ký tự tối thiểu cần có trong bình luận để tránh spam ký tự ngắn.
  * **Điểm thưởng giờ vàng:** Số điểm cộng thêm cho những người chơi bình luận sớm ngay sau khi bài viết vừa đăng tải.
  * **Thời gian giờ vàng:** Khoảng thời gian áp dụng mức thưởng thêm tính bằng phút kể từ thời điểm đăng bài.
* **Bình luận trong Livestream:** Số điểm cộng cho mỗi bình luận trực tiếp trong phiên phát sóng livestream và hạn mức tối đa mỗi ngày.
* **Tin nhắn từ khóa:** Tích điểm khi khách hàng gửi tin nhắn có chứa từ khóa được cài đặt sẵn trong công cụ Từ khóa của kênh.
* **Chia sẻ và mời bạn bè:** Số điểm thưởng cho người mời khi có bạn bè mới nhấp vào liên kết giới thiệu độc quyền và bắt đầu tương tác với bot.

#### Cài đặt chung

Cuộn xuống cuối bước để hoàn tất các ràng buộc vận hành và cấu hình phần thưởng:

![Leaderboard Step 2 General Settings](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_step_2_general_settings.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=156944ae3a34ee4effbc112ddb119efe)

* **Lọc theo thẻ phân loại:** Chỉ cho phép các liên hệ có gắn ít nhất một trong các thẻ chỉ định được quyền tham gia tích điểm.
* **Giờ đặt lại bộ đếm hành động trong ngày:** Khung giờ hệ thống kích hoạt tiến trình tự động đặt lại hạn mức thực hiện trong ngày về 0 (mặc định 22:00 UTC, tương đương 05:00 sáng giờ Việt Nam).
* **Giãn cách chống spam:** Khoảng thời gian tối thiểu tính bằng giây giữa hai lần nhận điểm tự động của cùng một người chơi (nhập 0 để tắt).
* **Kịch bản chào mừng người được mời:** Chọn kịch bản tự động gửi đến người bạn nhấp vào liên kết giới thiệu. Bạn có thể chọn kịch bản có sẵn hoặc chọn tự động tạo để hệ thống sinh sẵn kịch bản mẫu.
* **Liên kết công khai:** Đường dẫn mở trang bảng xếp hạng kèm nút sao chép nhanh một chạm.

#### Cấu hình trao thưởng khi kết thúc

Mục này giúp bạn tự động hóa khâu tri ân và trao quà cho người thắng cuộc:

* **Kịch bản trao thưởng:** Chọn kịch bản tự động gửi lời chúc mừng, mã ưu đãi hoặc đường dẫn nhận quà.
* **Số lượng người chiến thắng:** Nhập số lượng người đứng đầu bảng xếp hạng sẽ được nhận thưởng (ví dụ: Top 3 hoặc Top 10).
* **Tự động gửi khi kết thúc:** Bật công tắc để hệ thống tự động kích hoạt kịch bản trao thưởng ngay khi chiến dịch chuyển sang trạng thái Đã kết thúc.

**3. Xem trước và xuất bản chiến dịch**

Bước cuối cùng giúp bạn kiểm tra toàn diện cấu hình trước khi phát hành giải đấu.

![Leaderboard Step 3 Review Publish](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_step_3_review_publish.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=83c0a6c8d6f275de5427d8cad37bca6b)

* **Cột bên trái:** Hiển thị tóm tắt thông tin giải đấu, các cài đặt chung và toàn bộ quy tắc điểm đang được kích hoạt.
* **Cột bên phải (Khung mô phỏng điện thoại):** Thể hiện trực quan giao diện trang bảng xếp hạng thực tế gồm ảnh banner, bục vinh danh 3D cho Top 1, Top 2, Top 3, danh sách thứ hạng tiếp theo và thanh cá nhân ghim cố định ở đáy màn hình.
* **Lưu bản nháp:** Lưu lại toàn bộ thiết lập mà chưa mở cổng tính điểm.
* **Xuất bản:** Kích hoạt chiến dịch chuyển sang trạng thái Hoạt động, bắt đầu tính điểm thời gian thực và đếm ngược thời gian.

## Trải nghiệm người dùng trên trang Bảng xếp hạng

Khi người chơi mở đường dẫn trang bảng xếp hạng trên trình duyệt hoặc điện thoại, giao diện hiển thị tối ưu trải nghiệm tương tác với đầy đủ bục vinh danh, thông tin thể lệ và bộ đếm ngược thời gian:

![Leaderboard Webview Experience](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_webview_experience.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=337c7a25ffc61b4e4cef27d9ba17649e)

* **Đồng hồ đếm ngược:** Huy hiệu đếm ngược thời gian hiển thị nổi bật số ngày, giờ, phút, giây còn lại của giải đấu.
* **Bục vinh quang các thứ hạng đầu:** Các cột bục vinh danh hiển thị trực quan theo cấp bậc với vương miện vàng cho Top 1, vương miện bạc cho Top 2 kèm ảnh đại diện, tên người chơi và số điểm tích lũy theo thời gian thực.
* **Danh sách thứ hạng tiếp theo:** Liệt kê các thứ hạng từ hạng tư trở đi kèm điểm số (tên người chơi tự động được làm mờ một phần để bảo vệ quyền riêng tư).
* **Thanh cá nhân ghim đáy màn hình:** Ghim cố định ở chân trang luôn hiển thị chính xác thứ hạng hiện tại của chính người đang xem (ví dụ: vị trí xếp hạng và tổng điểm của bản thân) cùng nút bấm kêu gọi chia sẻ để nhận thêm điểm thưởng.

## Cơ chế kích hoạt tham gia và giới thiệu bạn bè

Để đảm bảo danh sách bảng xếp hạng chỉ bao gồm những người thực sự tham gia cuộc thi và tránh ghi nhận dữ liệu từ các bình luận vãng lai, hệ thống áp dụng quy trình kích hoạt hai chiều:

```mermaid theme={null}
graph TD
    A["Người A mở Bảng xếp hạng"] --> B["Bấm nút chia sẻ ở đáy màn hình"]
    B --> C["Hệ thống sinh liên kết giới thiệu độc quyền"]
    C --> D["Người A gửi liên kết cho Người B"]
    D --> E["Người B nhấp liên kết và tương tác với Bot"]
    E --> F["Hệ thống ghi nhận cả A và B vào danh sách chiến dịch"]
    F --> G["Cộng điểm giới thiệu cho Người A"]
    F --> H["Kích hoạt tính điểm bình luận cho cả A và B"]
```

1. Người chơi mở trang Bảng xếp hạng và nhấp vào nút chia sẻ ở đáy màn hình để nhận liên kết giới thiệu độc quyền.
2. Người chơi gửi liên kết này cho bạn bè.
3. Khi bạn bè nhấp vào liên kết và gửi tin nhắn tương tác với bot, hệ thống sẽ tự động đưa cả hai người vào danh sách thí sinh chính thức của chiến dịch.
4. Người giới thiệu được cộng điểm thưởng giới thiệu ngay lập tức.
5. Kể từ thời điểm này, mọi thao tác bình luận bài viết Fanpage hay livestream của cả hai người chơi mới bắt đầu được lắng nghe và cộng điểm tự động.

## Quản lý danh sách người tham gia và kiểm soát gian lận

Để giám sát thí sinh trong từng giải đấu, bạn vào menu ba chấm của chiến dịch và chọn **Xem người tham gia**.

![Leaderboard Participants List](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_participants_list.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=e40bd7984f2791c62d9b04ffc759372b)

### Bảng theo dõi thí sinh

Bảng hiển thị chi tiết mọi thông số của từng người chơi:

* **Thứ hạng:** Biểu tượng huy chương vàng, bạc, đồng cho Top 1 đến Top 3, số thứ tự cho các hạng tiếp theo và biểu tượng cấm đối với tài khoản bị khóa.
* **Người tham gia:** Tên, ảnh đại diện và mã tài khoản mạng xã hội.
* **Kênh tương tác và Tổng điểm:** Kênh người dùng tham gia và số điểm tích lũy theo thời gian thực.
* **Chi tiết tương tác:** Thống kê chi tiết từng nguồn điểm phát sinh như điểm từ kịch bản, điểm cộng thủ công, điểm bình luận bài viết hoặc điểm giới thiệu bạn bè.
* **Thời gian hoạt động cuối:** Mốc thời gian phát sinh tương tác gần nhất.

### Can thiệp điểm thủ công và xử lý vi phạm

Tại cột thao tác của mỗi người chơi, menu ba chấm cung cấp bốn chức năng quản trị giúp bạn theo dõi chi tiết và duy trì tính công bằng cho giải đấu:

![Leaderboard Adjust Points Modal](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_adjust_points_modal.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=899f4d0e5170d3efd9cff9451700e2b6)

* **Điều chỉnh điểm số:** Mở cửa sổ popup cho phép nhập số điểm cần thay đổi (nhập số dương để cộng thêm hoặc số âm để trừ bớt) và bắt buộc nhập lý do thay đổi để lưu vào lịch sử kiểm toán.
* **Cấm người chơi:** Khóa quyền tham gia của tài khoản có hành vi gian lận hoặc spam. Khi bị cấm, điểm số của người chơi bị gạch ngang và hệ thống ngừng ghi nhận điểm mới.
* **Đặt lại về 0:** Đưa điểm tích lũy của riêng người chơi đó về mức ban đầu.
* **Xem lịch sử:** Xem toàn bộ lịch sử biến động điểm chi tiết theo từng mốc thời gian và nguồn phát sinh của người chơi đó (như điều chỉnh thủ công, điểm từ kịch bản, điểm bình luận hay điểm giới thiệu bạn bè).

![Leaderboard Score History Modal](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_score_history_modal.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=8b8415380b08c04196c15b1c574bfa57)

* **Nhật ký kiểm toán (Audit log):** Nhấp vào nút Nhật ký kiểm toán ở góc trên bên phải trang người tham gia để tra cứu bảng ghi nhận bất biến của toàn bộ chiến dịch. Bảng hiển thị rõ quản trị viên thực hiện, số điểm biến động, thời gian chính xác, người chơi liên quan và lý do can thiệp.

![Leaderboard Audit Log Modal](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_audit_log_modal.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=ed8e6452908033dc3a5d6120e36ba730)

## Tích hợp Bảng xếp hạng trong Kịch bản tự động

Bạn có thể kết hợp Bảng xếp hạng vào các kịch bản hội thoại trong mục **Kịch bản** để mở rộng trải nghiệm người dùng, tự động cộng điểm khi hoàn thành khảo sát, đặt hàng thành công hoặc giải đố mini-game.

### Thẻ Hành động thay đổi điểm số

Trong trình chỉnh sửa kịch bản, thêm khối **Hành động (Action) > Tools > Change gamification scores**:

![Leaderboard Flow Action Menu](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_flow_action_menu.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=a8c57d226da797af0687bdcec4336b49)

Sau khi chọn, bảng cấu hình chi tiết của hành động sẽ xuất hiện ở ngăn bên trái:

![Leaderboard Flow Change Scores Configuration](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_flow_change_scores_configuration.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=046fa4777812a21dce8aea70965d14e6)

* **Bảng xếp hạng (Leaderboard):** Chọn chiến dịch bạn muốn tác động điểm số từ danh sách.
* **Thao tác (Operation):**
  * **Cộng điểm (+):** Tích lũy thêm điểm thưởng cho người chơi khi họ hoàn thành một bước kịch bản mong muốn.
  * **Trừ điểm (-):** Trừ bớt điểm khi thực hiện đổi quà, hủy đơn hoặc chịu phạt quy tắc.
* **Số điểm (Points):** Nhập số lượng điểm cần cộng hoặc trừ cho hành động này.
* **Điểm người chơi (User scores):** Bật công tắc để áp dụng số điểm trên cho chính khách hàng đang trò chuyện với bot.
* **Điểm người giới thiệu (Referent scores):** Bật công tắc nếu muốn tự động thưởng thêm điểm cho người đã chia sẻ liên kết giới thiệu liên hệ này ("Also change the score of whoever referred this contact").

Sau khi cài đặt xong, khối hành động trên canvas sẽ hiển thị tóm tắt mức điểm thay đổi và tên chiến dịch tương ứng để bạn dễ dàng theo dõi toàn bộ luồng kịch bản.

> [!NOTE]
>
> Khi chiến dịch đang ở trạng thái Tạm dừng hoặc Đã kết thúc, hành động cộng điểm từ kịch bản sẽ tự động bị chặn để bảo đảm tính minh bạch và công bằng cho giải đấu.

### Thẻ Điều kiện kiểm tra điểm số

Bạn có thể dùng thuộc tính điểm của Bảng xếp hạng trong thẻ **Điều kiện (Condition)** để phân nhánh kịch bản gửi phần thưởng hoặc tạo thử thách phân cấp người chơi:

![Leaderboard Flow Condition Scores](https://mintcdn.com/chatbotx/F2y8oTN5QD9EAJXb/images/leaderboard_flow_condition_scores.png?fit=max\&auto=format\&n=F2y8oTN5QD9EAJXb\&q=85\&s=2cf023e8b76c02109cff2bf00fa3209f)

1. Trong khối Điều kiện, chọn **Thêm điều kiện mới**.
2. Tại danh sách trường lọc liên hệ, cuộn xuống nhóm **Gamification scores** và chọn tên chiến dịch Bảng xếp hạng của bạn.
3. Chọn một trong năm toán tử so sánh tương ứng với nhu cầu phân nhánh:
   * **Is:** Điểm số bằng chính xác giá trị đã nhập.
   * **Less than:** Điểm số nhỏ hơn giá trị mốc.
   * **Less than or Equal to:** Điểm số nhỏ hơn hoặc bằng giá trị mốc.
   * **Greater than:** Điểm số lớn hơn giá trị mốc.
   * **Greater than or Equal to:** Điểm số lớn hơn hoặc bằng giá trị mốc.
4. Nhập giá trị mốc điểm cần kiểm tra vào ô giá trị bên phải.
5. Nối nhánh thỏa mãn điều kiện với khối tin nhắn gửi mã giảm giá, voucher độc quyền hoặc hướng dẫn nhận quà dành riêng cho người chơi đạt mốc điểm cao.

## Những lưu ý quan trọng khi triển khai

* **Tuân thủ chính sách chống spam:** Đặt số ký tự tối thiểu cho bình luận bài viết và kích hoạt thời gian giãn cách để tránh tình trạng người chơi sử dụng công cụ tự động gửi nhiều bình luận liên tiếp.
* **Chốt giải an toàn:** Khi thời gian chiến dịch kết thúc, hãy kiểm tra danh sách người tham gia và nhật ký thay đổi trước khi hệ thống gửi quà tự động. Nếu cần xác minh thêm, bạn có thể tạm dừng chiến dịch thay vì kết thúc ngay lập tức.
* **Đồng bộ thời gian:** Hạn mức tương tác trong ngày được tính toán dựa trên múi giờ đặt lại mà bạn đã thiết lập. Hãy thông báo rõ mốc giờ này trong phần thể lệ để người chơi chủ động tham gia.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.