> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://chatbotx.io/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cấu hình tên miền riêng cho Portal

> Hướng dẫn trỏ tên miền riêng về portal White Label và cấu hình các bản ghi DNS để xác thực và kích hoạt SSL.

**Custom Domain** cho phép bạn trỏ tên miền hoặc tên miền phụ của riêng doanh nghiệp bạn về không gian làm việc của portal. Thiết lập này giúp khách hàng truy cập và sử dụng portal hoàn toàn dưới tên miền riêng của bạn thay vì đường dẫn mặc định của hệ thống.

Bạn thực hiện cấu hình tại mục **SaaS > Custom Domain** ở menu bên trái.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/chatbotx/y4XCvxB6edneQ8nL/images/chatbotx_whitelabel_custom_domain_entry.png?fit=max&auto=format&n=y4XCvxB6edneQ8nL&q=85&s=302f5fe046fa9a002eb7a91f46e6f8eb" alt="Chatbotx Whitelabel Custom Domain Entry" width="1589" height="1214" data-path="images/chatbotx_whitelabel_custom_domain_entry.png" />
</Frame>

## Quy trình cấu hình tên miền riêng

Để kích hoạt tên miền riêng, bạn thực hiện theo các bước sau:

<Steps>
  <Step title="Khai báo tên miền">
    Tại ô **Domain**, nhập tên miền chính hoặc tên miền phụ của bạn và nhấn nút **Add domain**.
  </Step>

  <Step title="Lấy thông tin bản ghi DNS">
    Sau khi thêm, trạng thái tên miền hiển thị là **pending** (chờ xác thực). Hệ thống sẽ cung cấp ba bản ghi DNS cần cấu hình.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/chatbotx/y4XCvxB6edneQ8nL/images/chatbotx_whitelabel_custom_domain_pending.png?fit=max&auto=format&n=y4XCvxB6edneQ8nL&q=85&s=1a35e3cc68ca79d3fbd59bd72a8a7846" alt="Chatbotx Whitelabel Custom Domain Pending" width="2040" height="1219" data-path="images/chatbotx_whitelabel_custom_domain_pending.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Cấu hình bản ghi tại nhà cung cấp DNS">
    Truy cập vào trang quản trị tên miền của bạn và thêm đầy đủ ba bản ghi sau:

    * **Bản ghi CNAME**: Trỏ tên miền của bạn về địa chỉ `proxy-fallback.chatconnectx.com`. Đối với tên miền gốc, nhà cung cấp DNS của bạn có thể yêu cầu sử dụng bản ghi ALIAS hoặc ANAME thay thế cho CNAME.
    * **Bản ghi TXT thứ nhất**: Nhập tên Host và giá trị tương ứng để xác thực quyền sở hữu tên miền.
    * **Bản ghi TXT thứ hai**: Dùng để xác thực và khởi tạo chứng chỉ bảo mật SSL (giá trị hiển thị là `Creating...` trong lúc khởi tạo).

    Cả ba bản ghi này đều bắt buộc để hệ thống xác thực tên miền và cấp chứng chỉ bảo mật SSL.
  </Step>

  <Step title="Xác thực tên miền">
    Sau khi thêm bản ghi, quay lại trang quản trị Portal và nhấn **Verify now**.

    Quá trình cập nhật DNS thường diễn ra vài phút hoặc có thể mất từ 24 đến 48 giờ tùy thuộc vào nhà cung cấp tên miền của bạn.
  </Step>

  <Step title="Hoàn tất kích hoạt">
    Khi DNS được cập nhật thành công, trạng thái tên miền chuyển sang nhãn màu xanh lá cây **active** kèm ngày xác thực thành công. Khách hàng đã có thể truy cập portal qua tên miền mới này.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/chatbotx/y4XCvxB6edneQ8nL/images/chatbotx_whitelabel_custom_domain_active.png?fit=max&auto=format&n=y4XCvxB6edneQ8nL&q=85&s=804a14a9b1c31c508b5e3cd6eb36ca8d" alt="Chatbotx Whitelabel Custom Domain Active" width="1238" height="1181" data-path="images/chatbotx_whitelabel_custom_domain_active.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Thay đổi hoặc gỡ bỏ tên miền

Nếu bạn cần thay đổi tên miền khác, bạn chỉ cần nhấn nút **Remove domain** màu đỏ. Hành động này sẽ gỡ bỏ tên miền cũ ngay lập tức và cho phép bạn khai báo tên miền mới từ đầu.