Chuyển đến nội dung chính
White Label là giải pháp giúp bạn vận hành toàn bộ hệ thống ChatbotX dưới thương hiệu riêng của doanh nghiệp. Khi kích hoạt tính năng này, khách hàng của bạn sẽ nhìn thấy tên thương hiệu, tên miền riêng, logo, favicon và màu sắc giao diện do bạn cấu hình thay vì thông tin của nền tảng gốc. Giải pháp này phù hợp cho các đại lý (Agency) hoặc đội ngũ muốn cung cấp dịch vụ chatbot, Inbox và AI Agents cho khách hàng với một trải nghiệm thương hiệu chuyên nghiệp và thống nhất.

Hướng dẫn kiểm tra và kích hoạt White Label

Để bắt đầu cấu hình hệ thống thương hiệu riêng, bạn cần đảm bảo tài khoản của mình đã được cấp quyền sử dụng tính năng White Label từ ChatbotX.
1

Mở trang Usage

Đăng nhập vào trang quản trị Portal của bạn tại https://app.chatbotx.io/manage
2

Kiểm tra trạng thái kích hoạt

Tại giao diện Usage, tìm thẻ Features và kiểm tra dòng White Label. Nếu trạng thái hiển thị là Active, tài khoản của bạn đã sẵn sàng để cấu hình thương hiệu riêng.
Chatbotx Whitelabel Status Active
3

Kiểm tra hạn mức tài nguyên

Xem thêm thông tin tại thẻ Quota để kiểm tra giới hạn số lượng Contacts (liên hệ) và Workspaces (không gian làm việc) tối đa mà gói hiện tại của bạn được phép vận hành.

Các phân hệ thiết lập hệ thống

Dưới đây là các phân hệ thiết lập để xây dựng một portal thương hiệu riêng hoàn chỉnh. Bạn hãy chọn từng phân mục bên dưới để xem hướng dẫn chi tiết:

Thiết lập giao diện và thương hiệu

Nhóm cấu hình nhận diện cốt lõi của portal, giúp khách hàng nhận biết thương hiệu của riêng bạn khi truy cập.

Cấu hình nhận diện thương hiệu

Cập nhật tên thương hiệu, tải lên logo phiên bản sáng và tối, favicon và màu sắc giao diện chủ đạo.

Tên miền riêng cho Portal

Trỏ tên miền của đại lý về hệ thống và cấu hình bản ghi DNS để kích hoạt SSL bảo mật.

Mẫu thư điện tử và SMTP

Cấu hình máy chủ gửi email SMTP riêng và tùy chỉnh giao diện các email tự động gửi từ hệ thống.

Quản lý kinh doanh và gói cước

Nhóm thiết lập liên quan đến việc định giá, tạo tài khoản và quản lý hạn mức tài nguyên của người dùng cuối.

Quản lý tài khoản phụ

Quản lý danh sách, phân quyền và khởi tạo thủ công hoặc tự động các tài khoản khách hàng cuối.

Cấu hình gói dịch vụ

Thiết lập các gói cước dịch vụ, hạn mức tài nguyên và tính năng đi kèm để bán cho khách hàng.

Không gian làm việc và hạn mức

Quản lý danh sách workspace của người dùng và theo dõi mức độ tiêu thụ tài nguyên thực tế.

Tự động hóa thanh toán bằng Stripe

Kết nối Stripe để tự động hóa việc gia hạn, nâng cấp gói và tính phí người dùng định kỳ.

Tích hợp ứng dụng và cấu hình nâng cao

Nhóm cấu hình kỹ thuật để cài đặt các ứng dụng kết nối dùng chung, thiết lập cổng thanh toán và quản trị API hệ thống.

Thông tin ứng dụng dùng chung

Cấu hình ứng dụng Meta, Google, TikTok, Zalo để khách hàng kết nối kênh dưới thương hiệu của bạn.

Tạo ứng dụng Google đăng nhập

Hướng dẫn chi tiết cách tạo Google App để mở tính năng đăng nhập bằng Google, Google Sheets và Calendar.
Hạn mức tài nguyên và các tính năng đi kèm có thể thay đổi tùy thuộc vào gói dịch vụ White Label mà bạn đăng ký với nhà cung cấp gốc. Mọi thông số giới hạn sẽ được cập nhật thời gian thực tại trang SaaS > Usage.