Skip to main content
Để vận hành hệ thống White Label ổn định, việc quản trị các không gian làm việc của khách hàng và theo dõi sát sao hạn mức tài nguyên tiêu thụ là điều cần thiết. ChatbotX cung cấp hai phân hệ quản lý độc lập tại menu SaaS để giúp bạn thực hiện việc này.

Quản lý Workspaces

Giao diện Workspaces giúp bạn giám sát toàn bộ các không gian làm việc đã được tạo ra bởi chính tài khoản đại lý của bạn cũng như các tài khoản phụ của khách hàng. Bạn truy cập trang này tại mục SaaS > Workspaces ở menu điều hướng bên trái.
Chatbotx Whitelabel Workspaces List
Bảng danh sách hiển thị các thông tin quản trị cốt lõi:
  • Workspace: Tên của không gian làm việc.
  • Owner: Địa chỉ email đăng nhập của người sở hữu không gian làm việc tương ứng.
  • Type: Phân loại đối tượng sở hữu không gian làm việc. Hệ thống hiển thị hai nhãn phân biệt:
    • Sub-account: Không gian làm việc do khách hàng cuối sở hữu.
    • Reseller: Không gian làm việc do chính đại lý của bạn sở hữu.
  • Created: Ngày khởi tạo không gian làm việc.
Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm phía trên để nhanh chóng tìm ra không gian làm việc cần kiểm tra theo tên.

Kiểm tra hạn mức sử dụng

Trang Usage là nơi hiển thị hạn mức tài nguyên tối đa được cấp và kiểm soát mức độ tiêu thụ thực tế trên toàn bộ hệ thống đại lý của bạn. Bạn truy cập trang này tại mục SaaS > Usage ở menu điều hướng bên trái.
Chatbotx Whitelabel Usage Overview

Quota

Khu vực này thống kê lượng tài nguyên thực tế đã dùng trên tổng hạn mức tối đa cho phép:
  • Contacts: Số lượng liên hệ đang hoạt động tích lũy trên toàn hệ thống (bao gồm cả tài khoản đại lý và tất cả khách hàng).
  • Workspaces: Số lượng không gian làm việc đã được tạo trên toàn hệ thống so với số lượng cho phép.

Features

Khu vực này hiển thị trạng thái kích hoạt của các phân hệ chức năng nâng cao phục vụ kinh doanh:
  • White Label: Trạng thái kích hoạt tính năng đổi thương hiệu riêng.
  • SSO / SAML: Trạng thái kích hoạt tính năng xác thực đăng nhập một lần.
  • SaaS Mode: Trạng thái kích hoạt phân hệ bán gói cước và tự động hóa thanh toán.