Thêm Count Characters vào Flow
1
Mở Flow
Mở Flow thu thập hoặc sử dụng giá trị văn bản.
2
Thêm node Perform Action
Thêm node Perform Action sau khi Flow nhận phản hồi của khách hàng.
3
Chọn Count Characters
Mở node, nhấn Create, sau đó chọn Tools > Count Characters.

4
Chọn văn bản cần đếm
Chọn Input Custom Field chứa văn bản. Trong Save result to a custom field, chọn Custom Field sẽ nhận số ký tự, sau đó nhấn Save.

Ví dụ: kiểm tra mã đơn hàng
Yêu cầu khách hàng nhập mã đơn hàng có tám ký tự. Sau khi câu trả lời được lưu, Count Characters đếm số ký tự. Condition có thể chuyển mã đủ tám ký tự đi tiếp và yêu cầu nhập lại nếu số ký tự không đúng.Count Characters đếm mọi ký tự trong văn bản đã chọn, bao gồm khoảng trắng. Hãy cho khách hàng biết có cần nhập khoảng trắng trong mã hoặc số tham chiếu hay không.