{{variable_name}}.
Tính năng này giúp doanh nghiệp đo lường chính xác hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo, tự động gắn tham số UTM đo lường lên website, hoặc tự động truyền dữ liệu người giới thiệu vào kịch bản chatbot (Messenger, WhatsApp, Telegram).
Cách truy cập tính năng Magic Links
Từ thanh điều hướng bên trái của ChatbotX, chọn Tools và nhấn vào thẻ Magic Links.
Hướng dẫn tạo mới Magic Link
Mở trang quản lý Magic Links
Tại trang Magic Links, nhấn nút + Create Magic Links ở góc trên bên phải.
Điền thông tin trong hộp thoại Create Magic Link
Trong cửa sổ cấu hình, bạn điền 2 trường thông tin sau:
- Name: Đặt tên nhận diện cho Magic Link (chỉ sử dụng chữ cái, chữ số, dấu gạch dưới
_và dấu gạch nối-). Giá trị này sẽ được đính kèm ngay sau chuỗi gốc/r/BOT_ID/trong đường dẫn tracking công khai (ví dụ:https://app.chatbotx.io/r/11588479527206912/Ads). - URL: Nhập đường dẫn đích mà bạn muốn chuyển hướng khách hàng tới. Sử dụng cú pháp ngoặc nhọn kép
{{variable_name}}để tự động lấy giá trị tham số từ Query String của Public Tracking Link.

Các mẫu URL chuẩn cho trường URL
Dưới đây là các cấu trúc đường dẫn mẫu chuẩn dành cho từng mục đích sử dụng phổ biến mà bạn có thể sao chép và điền vào ô URL:1. Mẫu link Facebook Messenger (Kèm Ref Payload động)
Dùng khi bạn muốn chuyển hướng khách hàng vào Messenger và tự động kích hoạt kịch bản chatbot kèm các thông số chiến dịch.- Cấu trúc chuẩn:
https://m.me/PAGE_USERNAME?ref={{ref_name}} - Mẫu điền vào ô URL:
https://m.me/chatbotx?ref=ads.{{campaign}}.{{source}} - Cách hoạt động: Khi bạn chạy quảng cáo với Public Tracking URL
https://app.chatbotx.io/r/11588479527206912/Ads?campaign=summer_sale&source=facebook, khách hàng nhấp vào link sẽ được điều hướng thẳng tới Messenger với đường dẫnhttps://m.me/chatbotx?ref=ads.summer_sale.facebook.
2. Mẫu link Website / Landing Page (Đo lường tham số UTM)
Dùng khi bạn chạy quảng cáo và muốn tự động chuyển tiếp các tham số đo lường UTM từ đường link quảng cáo sang đường dẫn website đích.- Cấu trúc chuẩn:
https://yourdomain.com/landing-page?utm_source={{source}}&utm_medium={{medium}}&utm_campaign={{campaign}} - Mẫu điền vào ô URL:
https://chatbotx.io/khuyen-mai?utm_source={{source}}&utm_campaign={{campaign}}&utm_content={{ad_id}} - Cách hoạt động: Khi khách nhấp vào Public Tracking URL
https://app.chatbotx.io/r/11588479527206912/Ads?source=facebook&campaign=black_friday&ad_id=123, hệ thống tự động bắt các giá trị và chuyển hướng vềhttps://chatbotx.io/khuyen-mai?utm_source=facebook&utm_campaign=black_friday&utm_content=123.
3. Mẫu link WhatsApp Business
Dùng để đưa khách hàng vào ứng dụng WhatsApp kèm câu thoại/mã tham chiếu chuẩn bị sẵn.- Cấu trúc chuẩn:
https://wa.me/PHONENUMBER?text=/ref_{{campaign}} - Mẫu điền vào ô URL:
https://wa.me/84912345678?text=/ref_{{campaign}}
4. Mẫu link Telegram Bot
Dùng để khởi động Telegram Bot kèm mã giới thiệu hoặc mã ưu đãi.- Cấu trúc chuẩn:
https://t.me/BOT_USERNAME?start={{ref_code}} - Mẫu điền vào ô URL:
https://t.me/bnn_xbot?start=promo_{{coupon}}
Bảng tổng hợp các mẫu link chuẩn
| Kênh / Mục đích | Mẫu link chuẩn điền vào ô URL |
|---|---|
| Facebook Messenger | https://m.me/PAGE_USERNAME?ref={{ref_name}} |
| Website (UTM Parameters) | https://yourdomain.com/page?utm_source={{source}}&utm_campaign={{campaign}} |
| WhatsApp Business | https://wa.me/PHONENUMBER?text=/ref_{{campaign}} |
| Telegram Bot | https://t.me/BOT_USERNAME?start={{ref_code}} |
Quản lý và Thao tác trên Magic Links
Sau khi khởi tạo, Magic Link sẽ xuất hiện trong bảng danh sách quản lý. Nhấn vào biểu tượng menu … ở cuối mỗi dòng để thực hiện các thao tác:- Copy URL: Sao chép đường dẫn Public Tracking URL công khai dạng
https://app.chatbotx.io/r/11588479527206912/Adsđể dán vào bài viết quảng cáo, bài đăng mạng xã hội hoặc nút bấm. - QR Code: Tự động tạo mã QR Code tương ứng cho Magic Link.
- View Analytics: Mở trang phân tích dữ liệu chi tiết (xem tổng số lượt nhấp chuột, thống kê theo thời gian thực).
- Edit: Chỉnh sửa lại Tên (Name) hoặc Đường dẫn đích (URL).
- Delete: Xóa Magic Link khỏi hệ thống.

Mẹo thực tiễn và Lưu ý
Giá trị nằm trong cặp ngoặc nhọn kép
{{variable_name}} trong trường URL sẽ được tự động thay thế bằng giá trị tương ứng truyền vào từ Query String của Public Tracking Link. Nếu Query String không chứa tham số đó, biến {{variable_name}} sẽ được để trống một cách an toàn.