Skip to main content
Tích hợp GetResponse giúp bạn gửi liên hệ từ ChatbotX sang một List trong GetResponse ngay khi khách đi đến action trong Flow. Bạn có thể chọn trường email, gắn Tag và đưa khách vào một ngày cụ thể trong chu kỳ Autoresponder. Ví dụ: sau khi khách nhập email để nhận ưu đãi, ChatbotX thêm khách vào List Contacts, gắn Tag NEW và bắt đầu chuỗi email chào mừng từ ngày 0.

​
Chuẩn bị API Key

Bạn cần tạo một API Key trong GetResponse trước khi kết nối. Khóa này cho phép ChatbotX gửi dữ liệu liên hệ vào tài khoản của bạn.
1

Đăng nhập GetResponse

Đăng nhập tài khoản GetResponse mà bạn muốn kết nối với ChatbotX.
2

Mở Integrations and API

Chọn Tools, sau đó chọn Integrations and API và mở tab API.
3

Tạo API Key

Nhấn Generate API key, nhập tên giúp bạn nhận biết khóa, ví dụ ChatbotX Integration, rồi tạo khóa.
4

Sao chép API Key

Sao chép khóa và lưu ở nơi an toàn. GetResponse không hiển thị lại khóa sau khi bạn đóng cửa sổ.Xem hướng dẫn chính thức tại Where to find the API key?.
Getresponse Api Key Settings
Không chia sẻ API Key trong tin nhắn, ảnh chụp công khai hoặc tài liệu dành cho khách hàng. GetResponse có thể làm khóa không sử dụng hết hạn sau 90 ngày; khi đó, bạn cần tạo khóa mới và kết nối lại.

​
Kết nối GetResponse với ChatbotX

1

Mở Settings

Trong workspace ChatbotX, chọn Settings từ menu bên trái.
2

Chọn Integrations

Chọn tab Integrations, sau đó mở mục GetResponse.
3

Mở cửa sổ kết nối

Nhấn Connect để mở cửa sổ Connect GetResponse.
4

Nhập API Key

Dán khóa vừa tạo vào trường API Key, sau đó nhấn Confirm.
Connect Getresponse In Chatbotx Integrations
Khi khóa hợp lệ, ChatbotX lưu kết nối và tải các List cùng Tag từ tài khoản GetResponse để sử dụng trong Flow.

​
Thêm GetResponse vào Flow

Sau khi kết nối, thêm action GetResponse tại vị trí bạn muốn đồng bộ liên hệ. Hãy đặt action sau bước thu thập email để luôn có dữ liệu gửi sang GetResponse.
1

Mở Flow cần chỉnh sửa

Chọn Flows, sau đó mở Flow mà bạn muốn dùng để thu thập liên hệ.
2

Thêm Actions

Trong Send Message node, nhấn + Create rồi chọn Actions.
3

Chọn Email Actions

Mở Email Actions và chọn Add Contact to GetResponse.
Select Add Contact To Getresponse Action
4

Mở phần cấu hình

Nhấn Edit trên action vừa thêm để chọn List và ánh xạ dữ liệu liên hệ.

​
Cấu hình Add Contact to GetResponse

Thiết lập các trường trong cửa sổ Add Contact to GetResponse, sau đó nhấn Save.
Configure Add Contact To Getresponse
List được chọn cần có Autoresponder tương ứng nếu bạn muốn gửi email tự động. Ngày nhập trong ChatbotX nên khớp với ngày của email đầu tiên trong chu kỳ GetResponse.

​
Ví dụ thu thập khách nhận ưu đãi

Một cửa hàng thời trang muốn gửi mã giảm giá và giới thiệu bộ sưu tập mới qua email.
1

Thu thập email

Dùng Get User Data để hỏi email và lưu câu trả lời vào trường Email.
2

Thêm khách vào GetResponse

Chạy action Add Contact to GetResponse, chọn List Contacts, trường Email và Tag NEW.
3

Bắt đầu Autoresponder

Đặt Day of Autoresponder Cycle là 0 để khách nhận email đầu tiên theo lịch của chu kỳ ngay từ ngày đăng ký.

​
Kiểm tra hoạt động của tích hợp

Trước khi Publish Flow, hãy chạy thử bằng một địa chỉ email mà bạn có thể kiểm tra.
  • Mở List đã chọn trong GetResponse và xác nhận liên hệ xuất hiện.
  • Kiểm tra email, Tags và ngày trong chu kỳ Autoresponder.
  • Nếu List hoặc Tag không hiển thị trong ChatbotX, mở lại action sau khi kiểm tra kết nối.
  • Nếu kết nối thất bại, tạo API Key mới trong Tools > Integrations and API > API rồi kết nối lại.
Khi bạn xóa hoặc thay API Key trong GetResponse, kết nối hiện tại có thể ngừng hoạt động. Hãy cập nhật khóa mới trong ChatbotX trước khi chạy Flow.