Skip to main content
Instagram Broadcasts giúp bạn chuẩn bị một chiến dịch và gửi đến nhóm liên hệ đã chọn qua Instagram Direct. Dùng lựa chọn này khi nội dung phù hợp với khách hàng đã kết nối với tài khoản Instagram doanh nghiệp của bạn.

Chuẩn bị trước khi gửi

Kết nối tài khoản Instagram bạn muốn dùng với ChatbotX và chuẩn bị nội dung cho chiến dịch. Các lựa chọn gửi tin hiển thị tùy theo cấu hình kênh trong workspace của bạn.

Tạo Instagram Broadcast

1

Mở Broadcasts

Từ menu bên trái, chọn Broadcasts, sau đó nhấn + Create Broadcast.
Create Broadcast
2

Chọn Instagram

Ở màn hình Choose Channel, chọn Instagram, sau đó nhấn Continue.
Select Instagram Broadcast Channel
3

Hoàn tất thiết lập chiến dịch

Chọn cấu hình gửi hiển thị cho tài khoản Instagram đã kết nối, điền thông tin chiến dịch, sau đó đặt ScheduleContact filter trước khi xác nhận Broadcast.
Configure Instagram Broadcast

Thiết lập thời gian và người nhận

Dùng Now để gửi chiến dịch sau khi xác nhận. Dùng Schedule for later khi bạn muốn chọn ngày, giờ và múi giờ cụ thể. Dùng Contact filter để chọn đúng tệp người nhận. Bạn có thể yêu cầu liên hệ thỏa mãn tất cả điều kiện hoặc chỉ cần một điều kiện. Kiểm tra số lượng tại Receivers trước khi xác nhận chiến dịch.
Chiến dịch chỉ gửi đến các liên hệ phù hợp với bộ lọc đã chọn và có thể nhận tin theo cấu hình Instagram bạn đã chọn.

Ví dụ

Thương hiệu thời trang có thể gửi Instagram Broadcast cho khách mang Tag New Collection, lên lịch trước khi ra mắt bộ sưu tập mới và kiểm tra số người nhận trước khi xác nhận.

Kiểm tra trước khi gửi

  • Xác nhận tài khoản Instagram đã kết nối và nội dung chiến dịch.
  • Kiểm tra số lượng Receivers và thời gian gửi.
  • Mở danh sách Broadcasts sau khi gửi để xem các chỉ số giao nhận hiện có.