Vòng quay đồ họa bắt mắt
Giao diện bánh xe tròn nhiều màu sắc, hiệu ứng quay chuyển động mượt mà kèm âm thanh trực quan giúp giữ chân khách hàng tương tác lâu hơn.
Cơ chế lan truyền tự nhiên
Tự động cộng thêm lượt quay khi liên hệ giới thiệu bạn bè tham gia và kích hoạt khối kịch bản chào mừng người được mời.
Tự động hóa gắn Thẻ và Thuộc tính
Phân loại tự động liên hệ mở link, người tham gia quay và bạn bè mới, đồng thời lưu tên giải thưởng trúng vào Thuộc tính tùy chỉnh.
Kiểm soát xác suất và ngân sách
Kiểm soát tổng xác suất trúng 100%, giới hạn số lượng từng giải thưởng và đặt lịch làm mới lượt quay định kỳ theo ngày.
Truy cập tính năng Gamification
Để bắt đầu, từ menu thanh bên trái của ChatbotX, chọn Tools và nhấn vào thẻ Gamification:
Bảng quản lý danh sách trò chơi
Trang tổng quan Gamification hiển thị danh sách toàn bộ các trò chơi đã tạo cùng các chỉ số đo lường hiệu quả thời gian thực:
Ý nghĩa các chỉ số đo lường
Menu thao tác
Nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm (...) ở cột cuối cùng của từng trò chơi để thực hiện:
- Edit: Mở màn hình cấu hình chi tiết trò chơi.
- History: Xem báo cáo danh sách người tham gia và số lượt đã quay.
- Delete: Xóa trò chơi khỏi hệ thống.
Tạo mới Minigame Lucky Wheel
Tại trang Gamification, nhấn nút + Create Minigame ở góc trên bên phải để mở hộp thoại lựa chọn định dạng trò chơi:
Thiết lập Cài đặt chung
Khu vực General Setting nằm ở cột bên trái, dùng để thiết lập thông tin hiển thị cơ bản và hệ thống gắn Thẻ tự động:- Name: Tên gọi của vòng quay may mắn. Nút gạt Visible bên cạnh cho phép bạn bật hoặc tắt tính năng hiển thị tên game ở đầu trang Webview trên điện thoại.
- Played At: Khoảng thời gian trò chơi diễn ra (ngày giờ bắt đầu và kết thúc). Ngoài thời gian này, liên hệ mở liên kết sẽ không thể thực hiện quay thưởng.
- Rules Description (optional): Mô tả thể lệ và luật chơi (ví dụ: Mỗi khách hàng nhận 1 lượt quay miễn phí mỗi ngày, chia sẻ bạn bè để nhận thêm tối đa 3 lượt). Phần văn bản này sẽ hiển thị trực tiếp ở chân trang minigame trên điện thoại.
- Tag contacts who open the game link (optional): Chọn Thẻ tự động gắn cho những liên hệ nhấp mở liên kết vòng quay (dù chưa bấm quay). Giúp bạn lọc danh sách khách hàng quan tâm để remarketing gửi tin nhắc nhở.
- Tag players (optional): Chọn Thẻ tự động gắn cho những liên hệ đã bấm nút bắt đầu quay vòng quay.
- Tag new friends (optional): Chọn Thẻ tự động gắn cho những liên hệ mới lần đầu biết đến bot thông qua liên kết giới thiệu của người chơi khác.
Tùy biến giao diện
Khu vực Appearance cho phép bạn tùy chỉnh bảng màu vòng quay và tải lên đồ họa thương hiệu riêng:Bảng màu vòng quay
- Background Color: Màu nền bao quanh trang trò chơi (mã màu Hex).
- Wheel Color: Màu sắc viền ngoài của bánh xe quay.
- Rule Text Color: Màu chữ hiển thị của phần mô tả luật chơi ở chân trang.
Quy chuẩn kích thước hình ảnh tải lên
- Background Image: Hình nền chính của trang game. Chiều rộng khuyến nghị là 1024px. Chiều cao sẽ co giãn tự động theo nội dung.
- Prize Description Image (Optional): Ảnh banner giới thiệu cơ cấu giải thưởng đặt ở phần đầu game. Chiều rộng khuyến nghị là 750px. Bạn có thể tải tệp lên (Upload File) hoặc dán liên kết ảnh trực tiếp (Insert Link).
- Start Button Image: Nút bấm bắt đầu quay kiêm kim chỉ hướng giải thưởng. Kích thước khuyến nghị chuẩn là 400 x 400px.
Quy chuẩn kim chỉ hướng 12 giờ: Hình ảnh nút bấm bắt đầu (Start button image) của Lucky Wheel đồng thời đóng vai trò làm mũi tên kim chỉ giải thưởng. Kim chỉ này bắt buộc phải nằm chính giữa và hướng thẳng đứng lên trên đỉnh (hướng 12 giờ) để đảm bảo khi vòng quay dừng lại, mũi tên chỉ chính xác vào ô phần thưởng tương ứng trên màn hình điện thoại.
Cài đặt người chơi và cơ chế lan truyền
Khu vực Player Settings nằm ở cột giữa, quy định số lượt chơi, cơ chế mời bạn bè và quy tắc làm mới lượt quay:Số lượt quay mặc định
- Number of lucky draw chances per person: Số lượt quay ban đầu cấp cho mỗi liên hệ khi tham gia trò chơi (mặc định là 1 lượt).
Cơ chế chia sẻ nhận thêm lượt
- Max bonus draws from referrals (optional): Số lượt quay thưởng tối đa mà một người chơi có thể nhận được từ việc giới thiệu bạn bè.
- Khi một người bạn mới bấm vào link mời của người chơi và gửi tin nhắn vào bot, người giới thiệu sẽ được cộng thêm 1 lượt quay (tối đa bằng giới hạn bạn đặt ở đây).
- Đặt giá trị bằng 0 nếu bạn muốn tắt hoàn toàn cơ chế thưởng thêm lượt khi giới thiệu.
- Sharing node (optional): Chọn bước cụ thể trong Kịch bản (Node) sẽ tự động kích hoạt khi người bạn mới mở liên kết chia sẻ. Nếu để trống ô này, nút chia sẻ (Share button) trên màn hình của người chơi sẽ tự động ẩn đi.
Quy tắc làm mới lượt quay
- Do not reset the number of draws: Không làm mới lượt quay. Người chơi dùng hết số lượt ban đầu (cộng lượt thưởng nếu có) sẽ không được chơi thêm.
- Reset the number of draws every: Tự động khôi phục lại số lượt quay mặc định sau mỗi khoảng thời gian bạn chọn (ví dụ: đặt lại sau mỗi 1 ngày vào lúc 00:00).
Lưu ý quan trọng về chu kỳ làm mới: Khi chu kỳ làm mới lượt chơi diễn ra (ví dụ lúc 00:00 hằng ngày), toàn bộ số lượt quay thưởng kiếm được từ việc mời bạn bè mà người chơi chưa sử dụng hết cũng sẽ bị làm mới (reset) theo chu kỳ này. Hãy lưu ý điều này trong phần mô tả thể lệ luật chơi để khuyến khích khách hàng sử dụng hết lượt quay trong ngày.
Cài đặt giải thưởng và xác suất trúng
Khu vực Prize Settings giúp bạn quản lý các ô giải thưởng trên vòng quay, xác suất trúng và lưu dữ liệu người trúng:Chỉ số kiểm soát xác suất
Hệ thống tự động tính toán và hiển thị các chỉ số xác suất ngay đầu mục:- Sum of all probabilities: Tổng xác suất của tất cả các phần tử (bắt buộc phải bằng 100%).
- Win probability: Tổng tỷ lệ trúng của tất cả các giải thưởng cộng lại.
- Lose probability: Tỷ lệ rơi vào ô không trúng thưởng (Non-winning).
Lưu tên giải thưởng vào Thuộc tính
- Save prize name to Custom Field (optional): Chọn một Thuộc tính tùy chỉnh (Custom Field) dạng Text (ví dụ: Prize Name). Khi người chơi quay trúng bất kỳ giải nào, tên của giải thưởng đó sẽ được tự động ghi vào Thuộc tính của liên hệ để phục vụ việc gửi tin nhắn hoặc xuất báo cáo.
Thêm và chỉnh sửa phần thưởng
Trong danh sách giải thưởng, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp xác suất (%) của từng giải, bấm vào biểu tượng thùng rác để xóa, hoặc nhấn vào biểu tượng cây bút để mở hộp thoại Edit Prize:
- Prize Name: Tên giải thưởng hiển thị trên nan quạt của vòng quay (ví dụ: Voucher giảm 20%, Bình giữ nhiệt, Miễn phí vận chuyển).
- Image: Tải tệp lên hoặc chèn liên kết hình ảnh quà tặng hiển thị trên ô vòng quay.
- Prize Quantity (optional): Giới hạn số lượng quà tặng thực tế phát ra. Mỗi khi có người chơi quay trúng, số lượng này sẽ tự động giảm đi 1. Khi số lượng về 0, giải thưởng này sẽ không thể trúng thêm nữa. Nếu để trống, số lượng giải thưởng là không giới hạn.
Cài đặt thông báo kết quả và trả thưởng tự động
Sau khi vòng quay dừng lại, màn hình Webview sẽ hiển thị thông báo kết quả. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng cây bút tại mục Winning Message Settings và Non-winning Message Settings để thiết lập:Thông báo trúng thưởng
- Title (optional): Tiêu đề chúc mừng (ví dụ: Congratulations).
- Description (optional): Nội dung mô tả chi tiết quà tặng. Bạn có thể chèn mã
{{prize_name}}vào tiêu đề hoặc mô tả để hệ thống tự động điền tên giải thưởng mà khách vừa trúng. - Accept Button Text (optional): Tên nút bấm nhận thưởng hiển thị trên Webview (ví dụ: Redeem Now hoặc Nhận quà ngay).
- Send message to winner who received the prize (optional): Bật công tắc này nếu bạn muốn bot tự động gửi tin nhắn cho người chơi ngay khi họ trúng giải.
- Message type: Chọn 1 trong 3 hình thức gửi:
- Text: Gửi tin nhắn văn bản thông thường.
- Flow: Kích hoạt một Kịch bản hoàn chỉnh (chọn theo Flow ID) để gửi mã coupon, yêu cầu khách điền địa chỉ nhận hàng.
- Node: Điều hướng trực tiếp đến một bước cụ thể trong kịch bản.
- Message type: Chọn 1 trong 3 hình thức gửi:
Thông báo không trúng thưởng
- Title (optional): Tiêu đề thông báo (ví dụ: Chúc bạn may mắn lần sau).
- Description (optional): Lời nhắn an ủi và hướng dẫn chia sẻ bạn bè để kiếm thêm lượt quay mới.
- Send a message when the player doesn’t win (optional): Bật công tắc nếu bạn muốn bot gửi tin nhắn động viên người chơi thử lại hoặc gửi kèm mã an ủi nhỏ.
Theo dõi báo cáo lịch sử người chơi
Chuyển sang tab History ở thanh điều hướng trên cùng để xem danh sách chi tiết các liên hệ đã tương tác với minigame Lucky Wheel:
- Name: Ảnh đại diện và tên của liên hệ trên nền tảng nhắn tin.
- Plays: Tổng số lượt quay mà liên hệ này đã thực hiện.
- Remaining draws: Số lượt quay thưởng còn lại chưa sử dụng.
- Referrals: Số lượng bạn bè mới đã tham gia qua liên kết mời của liên hệ này.
- First opened: Ngày giờ lần đầu tiên liên hệ bấm mở trò chơi.
- Last played: Ngày giờ của lượt quay thưởng gần nhất.
- Actions (⋮): Các thao tác quản lý nhanh đối với từng người chơi.