Kiểm tra trạng thái tài khoản TikTok?
Nếu tài khoản TikTok của bạn đã xác minh doanh nghiệp hoặc đã nằm trong Business Center, hãy bỏ qua và chuyển tới Connect TikTok.| Tình trạng hiện tại | Việc cần làm |
|---|---|
| Đã có Verified Business Account | Bỏ qua bài này, sang Connect TikTok |
| Đã nằm trong Business Center | Kiểm tra quyền tài khoản, sau đó sang Connect TikTok |
| Chỉ có tài khoản TikTok thường | Thực hiện các bước ở phần Advanced Access |
| Cần hồ sơ doanh nghiệp đầy đủ | Làm phần Verified Business Account |
Nếu bạn chưa chắc tài khoản đang ở cấp nào, hãy đọc bảng phân loại bên dưới trước. Với phần lớn shop và đội marketing, Advanced Access là lựa chọn nhanh nhất để bắt đầu.
Hiểu đúng các loại tài khoản TikTok
TikTok chia quyền tài khoản doanh nghiệp theo 3 cấp chính. Mỗi cấp quyết định tài khoản có thể dùng những công cụ kinh doanh nào trong TikTok for Business, Business Suite và các luồng tích hợp liên quan.| Cấp tài khoản | Giải thích ngắn | Nên làm gì? |
|---|---|---|
| General TikTok Account | Tài khoản TikTok thông thường. Cấp này chưa có quyền Business Suite đầy đủ. | Nâng lên Advanced Access trước khi kết nối ChatbotX. |
| TikTok Account with Advanced Access | Tài khoản đã liên kết với TikTok for Business hoặc Business Center chưa xác minh. | Phù hợp nhất để chuẩn bị kết nối ChatbotX nhanh. |
| Verified Business Account | Tài khoản đã hoàn tất business verification. Cấp này có quyền doanh nghiệp đầy đủ hơn. | Dùng khi TikTok yêu cầu xác minh hoặc doanh nghiệp cần hồ sơ chính thức. |
Advanced Access không nhất thiết cần giấy phép kinh doanh. Bạn có thể đạt cấp này bằng cách liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business hoặc Business Center chưa xác minh.
Chuẩn bị trước khi tạo hoặc nâng cấp
Trước khi bắt đầu, hãy chuẩn bị:- Tài khoản TikTok bạn muốn dùng để nhận tin nhắn khách hàng.
- Email hoặc tài khoản đăng nhập TikTok for Business.
- Điện thoại đang đăng nhập tài khoản TikTok để xác nhận Authorize, quét QR hoặc duyệt lời mời.
- Thông tin doanh nghiệp cơ bản như tên doanh nghiệp, quốc gia hoặc khu vực, website nếu có.
- Giấy phép kinh doanh hợp lệ nếu bạn muốn làm Verified Business Account.
Tạo TikTok Account with Advanced Access
Bạn có 2 nhánh để đưa tài khoản TikTok lên Advanced Access. Hãy chọn một nhánh phù hợp với cách bạn đang quản lý tài khoản.Nhánh A: Liên kết TikTok với TikTok for Business
Chọn nhánh này nếu bạn đang tự quản lý một tài khoản TikTok và muốn làm nhanh.Mở TikTok for Business
Truy cập business.tiktok.com và chọn Sign up hoặc Log in, sau đó đăng nhập tài khoản TikTok muốn dùng cho doanh nghiệp.
Cho phép liên kết tài khoản
Nhấn Continue để cấp quyền liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business.
Nhánh B: Liên kết TikTok vào Business Center (chưa cần xác minh doanh nghiệp)
Chọn nhánh này nếu doanh nghiệp có nhiều người cùng quản lý tài khoản, hoặc muốn tập trung tài sản TikTok trong một nơi.Mở Business Center
Truy cập business.tiktok.com và đăng nhập vào Business Center của doanh nghiệp.
Tạo tài khoản Business Center nếu chưa có
Nếu chưa có tài khoản Business Center, chọn Sign up, điền loại hình doanh nghiệp, quốc gia hoặc khu vực, tên doanh nghiệp và thông tin liên hệ.
Thêm tài khoản TikTok
Nhấn Add a TikTok account, chọn Link an existing TikTok account, rồi chọn cách gửi QR code hoặc xác nhận theo hướng dẫn của TikTok.
Khi nào cần Verified Business Account
Bạn chỉ nên làm Verified Business Account khi TikTok yêu cầu thêm quyền, doanh nghiệp cần hồ sơ xác minh đầy đủ, hoặc bạn muốn dùng xác minh từ Business Center để xác minh các tài khoản TikTok liên kết. Business verification là quy trình TikTok kiểm tra thông tin doanh nghiệp và giấy tờ hợp lệ. Quy trình này khác với dấu tích xanh trên hồ sơ TikTok. Bạn có thể xác minh theo một trong các cách sau:- Mở Web Business Suite hoặc TikTok Ads Manager và hoàn tất Business Verification.
- Mở ứng dụng TikTok, vào Profile > Menu > Business Suite > Verification.
- Liên kết tài khoản TikTok vào một Business Center đã xác minh để dùng shared verification.
Bước tiếp theo
Sau khi tài khoản TikTok có Advanced Access hoặc Verified Business Account, chuyển tới bài Connect TikTok để kết nối tài khoản vào ChatbotX.TikTok Business Messaging có giới hạn theo khu vực. Nếu tài khoản của bạn thuộc UK, EEA hoặc Switzerland, hãy kiểm tra thêm trong bài Connect TikTok trước khi triển khai tự động hóa tin nhắn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần giấy phép kinh doanh không?
Tôi có cần giấy phép kinh doanh không?
Không phải lúc nào cũng cần. Để có Advanced Access, bạn có thể liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business hoặc Business Center chưa xác minh. Giấy phép kinh doanh thường cần khi bạn muốn làm Verified Business Account.
Advanced Access khác Verified Business Account thế nào?
Advanced Access khác Verified Business Account thế nào?
Advanced Access là cấp trung gian, đủ để mở thêm công cụ kinh doanh cơ bản sau khi liên kết tài khoản. Verified Business Account là cấp cao hơn, yêu cầu business verification và phù hợp khi doanh nghiệp cần hồ sơ xác minh đầy đủ.
Tài khoản đã nằm trong Business Center thì có cần làm bài này không?
Tài khoản đã nằm trong Business Center thì có cần làm bài này không?
Thường là không. Bạn chỉ cần kiểm tra tài khoản đã được liên kết đúng Business Center và có quyền phù hợp.